Politique de confidentialité

1. Qui recueille tes renseignements

Cette politique s'applique au site web de Rachel-Ann Esthétique (862, Av. Principale, Saint-Elzéar (Québec) G0S 2J2), exploité par Rachel-Ann Lacroix. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

2. Quels renseignements sont recueillis

Ce site recueille des renseignements personnels dans un seul cas : lorsque tu remplis le formulaire de contact. Les champs demandés sont ton nom, ton courriel, ton numéro de téléphone (optionnel), le type de demande et ton message.

Aucun autre renseignement n'est recueilli automatiquement sur ce site : il n'utilise ni témoin de suivi (cookie publicitaire ou analytique), ni outil de mesure d'audience.

3. Pourquoi ces renseignements sont recueillis

Les renseignements transmis par le formulaire de contact servent uniquement à répondre à ta demande. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni utilisés à des fins de marketing sans ton consentement explicite.

4. Réservation de rendez-vous

La prise de rendez-vous se fait entièrement sur la plateforme externe Square Appointments, à laquelle ce site te redirige. Ce site web ne stocke, ne consulte ni ne conserve aucune donnée de rendez-vous — la gestion de ces renseignements est faite directement par Square, selon sa propre politique de confidentialité.

5. Sous-traitant utilisé

Le formulaire de contact est acheminé par Formspree, un service tiers qui achemine les messages par courriel. Formspree agit comme sous-traitant et n'utilise pas ces renseignements à ses propres fins.

6. Durée de conservation

Les renseignements transmis par le formulaire de contact sont conservés uniquement le temps nécessaire pour traiter ta demande, puis supprimés.

7. Tes droits

Tu peux en tout temps demander l'accès aux renseignements personnels te concernant, leur rectification, ou leur suppression, en écrivant à rachelannlacroix@gmail.com ou en composant le (581) 397-6335.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Rachel-Ann Lacroix agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels pour Rachel-Ann Esthétique. Toute question ou plainte relative à cette politique peut lui être adressée aux coordonnées ci-dessus.

Si ta plainte n'est pas résolue à ta satisfaction, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à l'occasion. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.